Оборот to have smth done.

Оборот to have smth done выражает действие, совершаемое не самим лицом, выражденным подлежащим, а кем-то другим для него, за него.
I had my car cleaned.
 Я помыл машину (не сам, а за меня это сделал кто-то другой)
He had his hair cut.
 Он постригся.
 I want to have my watch repaired.
 Мне нужно починить часы.
Вопросительная и отрицательная форма этого оборота образуется при помощи вспомогательного глагола do и во временах группы Indefinite ( Present и Past).
Did you have your shoes cleaned?
У вас были очищены ваши ботинки?
I didn't have my luggage registered.
У меня не было зарегистрированного багажа.